国民生活センターの「電子タバコの安全性」の発表に関する対応について

８月中旬に国民生活センターから発表されました、電子タバコの問題につきまして、当店では取扱い中止となっている商品を全て販売停止及び購入ページの削除を行いました。

各メーカーとも、再販売に向けて検査機関でのチェックを行っている状態であり、「完全に安全である」と証明された製品から販売が再開しているようです。

当店では、販売再開の状況を随時チェックし、再開された商品、「安全である」と証明された商品より、販売を再開していきます。

検査の結果として取扱い中止となる商品も出ることも予想され、これまで電子タバコを愛用していただいた方々へ多大なるご迷惑をおかけすることとなるとは存じますが、安全な製品をご利用いただくために何卒ご理解の程いただければ幸いです。

電子タバコ生活店長　柳生

電子タバコ生活では、商品代金のお支払いに「クレジットカード決済」と「代金引換」をお選びいただけます。

代金引換

代金引換をご希望の場合、配達時に商品と交換で代金をお支払いください。また、代引き手数料については、お支払いいただく金額によって異なりますのでご注意ください。

カード決済

クレジットカード決済をご希望の場合、ショッピングカートにてカード決済を選択してください。

使用可能クレジットカード
ＶＩＳＡカード	マスターカード
ＪＣＢカード	アメリカンエクスプレス

なお、電子タバコ生活ではセキュリティに配慮し、クレジットカード決済時等はSSLによる暗号化処理を行っていますので、安心してクレジットカードをご利用ください。

よりお安くご提供するために、メーカーや卸元から直送する場合もございますが、配送元が異なる場合でも、送料は一律５２５円のままです。

また、配送については佐川急便へ委託しておりますが、一部商品につきましては、ヤマト運輸より配送する場合がございます。そのため、場合によっては配送元が「株式会社もしも」ではなく、メーカーや卸元になっている場合がございますが、安心してお受け取りください。

お届け時間帯について

商品は原則２週間以内にお届けいたします。
配送時間については、お客様よりご指定いただくこともできますので、ご都合のよろしい時間を選択してください。ただし、配送日に関してはご希望に添えない場合がございますので、ご了承くださいませ。

商品の返品につきましては、到着時における破損や商品違いがあった場合、予め弊社へご連絡頂いた上ご返送頂き、１０日以内に弊社に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。

上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。

商品到着時の不備・破損等に関するご連絡は下記へお願いいたします。
株式会社もしも　サポートデスク
Mail:support@moshimo.com